“红色物业”让社区治理“亮”起来

   日期:2021-02-05     来源:河南手机台     浏览:5    


社区是社会治理的基本单元,也是社会治理的主战场。在党建引领的指导下,管城回族区各社区充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员的示范引领作用,整合社区红色资源,探索物业创新服务,将党组织与物业服务组织有效结合,激活“红色细胞”,打造“红色物业”,以居民满意为出发点和落脚点,解决居民生活中的难点、痛点、堵点,促进物业服务提质增效,居民满意度不断提升,构筑基层社会治理新格局。

思变铲除老旧小区治理顽疾

近年来管城回族区坚持发挥党组织在基层治理中的领导核心作用,着力构建党组织领导下的社区、居委会、业委会、物业服务企业等“四位一体”的“红色物业”体系,以切实解决业主身边的“关键小事”为着力点,积极探索党建“红色引擎”引领下的物业服务工作新路径。

空气清新,微风和煦,东明路32号院一派生机勃勃的景象----停车位施划规范,车辆停放整齐,小区地面整洁,墙壁充满文化气息……天气好的时候,居民们聚在一起,有的打牌,有的聊天,一派祥和景象。“小区旧貌换新颜,得益于推行‘红色物业’,实行三方共治!”小区业主王海军说。

东明路32号院,属于管城区老旧小区改造的重点小区,院内管理情况复杂,如何高效率推进改造工程成了让人头疼的难题。运作不透明,物业服务满意度低、管理不规范——这些小区改造“痛点”“难点”“堵点”,影响了人民群众的获得感和幸福感。在管城区委社治委的指导下,城东路街道办事处充分发挥红色物业的作用,与社区党组织同频共振,把党的组织有效的融入到物业企业,将物业管理服务融入社区治理,通过“党组织+红色物业+自管会位一体协同管理模式,实现了从单打独斗”到“协同作战”的转变在老旧小区改造过程中发挥重要作用,成为创新社区治理、解决百姓关切的重要探索。

“物业服务联系着千家万户,跟居民的生活息息相关,我们加强党建引领,强化小区物业管理,积极打造‘红色平台’,以‘红色物业’创建为抓手,创新物业服务,使其真正发挥服务群众的重要作用。”社区书记这样说

推进:实行三方共治,构建和谐家园

属于陇海马路街道的紫龙苑小区30%的房屋被业主出租,小区停车秩序较为混乱。紫薇社区的书记介绍说:“小区共有55个私自安装的地桩锁,其中25个地桩锁长期无人使用。有的居民看到别人私装地锁,即使家中无车也要安装一个,导致争车位情况经常发生。”小区停车位本来基本可以满足停车需求,但因为私装地桩锁,造成车位紧张、停车无序。那么,如何搬掉地桩锁这个“拦路虎”?

社区是社会治理的基本单元,社区治理关系群众切身利益、社会和谐稳定,解决社区治理问题需要各方联动、持续创新。为了能够顺利解决地桩问题,使居民共享美好空间紫薇社区逐步完善了由管城区委社治委牵头“红色物业”联席会议机制通过召开由物业企业、自管会、社区组成的"三方联席"会议,协商小区环境改造、公共设施完善、小区公共安全及业主需求等改造事项,通报小区改造情况,反映居民意见,对小区存在的问题提出解决办法并协调有关单位落实,对重大问题协调一致、联动解决。

10月5日紫薇社区紫龙苑小区就小区地桩问题召开的第一次联席会议召开,受到了居民的一致好评。“我很高兴能够有个抒发自己意见的平台,在这里大家畅所欲言,纷纷对于社区改造提出个人意见,我们也能做到自己楼院的事自己决定了,让我十分有参与感。”紫龙苑小区2号楼的吴晓雯对此竖起了大拇指。此外社区还通过引进的尚德物业设立的微型消防站,不定期的开展实地参观学习活动,提高辖区党员的消防安全知识。实施“社区党员+物业人员”双员配置网格管理,积极向小区居民宣传消防安全知识,加强党员群众交流,以多种方式促进社区治理良性互动。

 
 
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